关于我们
NETTOUR 旅游有限公司的成立源于设计超越顶级旅游专家期望的情感旅程的渴望。通过倾听以了解客户心理,结合实践经验和丰富的探索旅行组织经验,NETTOUR 定位并接触高端客户群体。这些客户在社会上有着突出的地位,渴望得到尊重,并希望使用能够体现其地位的服务,同时确保隐私和保密性。
NETTOUR 的优质产品包括私人定制游、量身定制游、商务游、高尔夫游、会议会展游(MICE)等。在这些高品质的产品和服务背后,是一支热情、富有创意、勤奋和敬业的团队,始终陪伴并满足所有 NETTOUR 客户的需求和期望。
独特的
私人的
奢华
为什么选择网游
顶尖经验
NETTOUR的旅游专家在越南和全球旅游及服务行业拥有长达15年的经验。凭借对旅游趋势和客户心理的深刻理解与敏锐洞察,NETTOUR的旅游项目总是带来超越预期的感受。
质量承诺
NETTOUR承诺提供最优质、最适合各类客户群体的精选服务。
满足需求
倾听与理解是NETTOUR的运营宗旨,我们将客户放在中心位置,您的需求是我们的首要任务!
合理费用
NETTOUR为客户提供的服务始终是最高品质的,并且费用合理,符合每位客户的具体需求。
独特体验
每一次旅程体验都是由NETTOUR精心打造,确保每一刻都充满完美的情感体验。
24/7客户服务
NETTOUR年轻且充满活力的团队随时伴您左右,全天候24/7提供支持。
愿景-使命
2026愿景: NETTOUR致力于成为东南亚前十的奢华旅游公司,并为客户的体验之旅提供专业设计与咨询服务。
使命: NETTOUR希望为旅客带来真正的“享受每一刻”的体验之旅,通过每次旅行,留下珍贵的情感记忆,并在思维、行为和个人成长方面带来积极的变化。
品牌定位
NETTOUR将我们的客户群体定位为高端客户,他们具有奢华品味,要求个别尊重,并展现个人的高雅。因此,我们的运营原则是:“倾听以理解 - 精致每一细节 - 确保绝对保密”;以设计充实、完美的旅程,呈现给客户每一刻的珍贵体验。
- 倾听以理解
- 精致每一细节
- 确保绝对保密
团队
旅游专家
Founder/CEO
Head of Marketing Department
Head of Operation Department
Head of Sales Department
Head of Administrative Accounting Department
Tour Opertor
Media Specialist
Sale Specialist
“还有一个事实是,我可以在零废物区的牛皮纸包装和玻璃容器中挑选订书钉,这样可以减少塑料使用,也更方便。”
“还有一个事实是,我可以在零废物区的牛皮纸包装和玻璃容器中挑选订书钉,这样可以减少塑料使用,也更方便。”
“还有一个事实是,我可以在零废物区的牛皮纸包装和玻璃容器中挑选订书钉,这样可以减少塑料使用,也更方便。”
关于我们
来自创始人的信
尊敬的NETTOUR客户和合作伙伴,您好!
旅游不仅仅是旅行或度假,最重要的是那些回忆、体验,以及捕捉那些独特而难忘的时刻和情感——每次旅行都是独一无二的。我有幸探索了许多国家的文化,这使我和NETTOUR的行程设计专家团队积累了丰富的经验,并深入理解客户的心理和愿望。
凭借我们的热情、经验、知识和实践经验,我们始终努力满足每位客人的每一个要求和心愿。特别是自新冠疫情后,全球旅游思维和行为发生了转变,NETTOUR观察到人们越来越喜欢安静的空间,寻求与自己和自然的重新连接,以缓解生活压力,或寻找新的关系和事业机会。因此,NETTOUR时刻准备着,接受任何需求并设计独特、个性化的旅行体验,以超越每位客户的期待。
除了传统的活动如MICE、团队建设、欢迎晚宴,NETTOUR还以提供高端产品和服务为豪,满足最挑剔的VIP客户的需求,如私人定制游、高尔夫游、商务游、领导力夏令营等。我们承诺绝对保密客户信息,并提供符合品味的高品质服务,让每次旅行都充满意义和完美。
客户的满意是NETTOUR最大的礼物和动力,让我们继续前行。在拥有超过20年伴随越南和东南亚旅游发展的经验,以及开发欧洲、美国、中国大陆等高端旅游产品的基础上,NETTOUR承诺为最苛求的VIP客户提供最佳的解决方案和旅行体验。这是NETTOUR可持续发展和成功的基础。
#享受每一刻 不仅仅是口号,也是NETTOUR每位成员的使命。我们不断创新,理解客户的情感,创造真正奢华的旅行体验。通过与国内外优质服务提供商的紧密合作,我们确保NETTOUR的客户始终享有最完整的旅行体验。
NETTOUR的承诺:“提升旅游品质,带来有意义的快乐旅程。”
请通过我们的热线24/7联系:(+84) 0886.777.655,让NETTOUR为您设计一场触动心灵、尽享每一刻的旅程,展示您的高贵品味!
非常感谢!
创始人/CEO
Jenny Trần Bích Ngọc
NETTOUR将客户置于中心位置,作为每段旅程的核心,以最真实的情感设计他们的旅行体验。客户的梦想是我们的首要任务。
作为旅游顾问和行程设计师,我们始终在每一个细节上倾注心血和细致,确保满足每位客户的需求。我们的目标是提供高端且个性化的旅行体验,致力于让每一段与NETTOUR的旅程不仅达到客户的期望,更能超越预期,带来满意和圆满的体验。
NETTOUR的口号:“Savor Every Moment _ 享受每一刻”也是每位NETTOUR员工的指引原则。我们始终将客户的感受放在首位,精心设计每一段旅程,力求完美地满足客户的每一个需求。
可持续旅游被定义为负责任的旅游,旨在传播、保护和尊重文化、自然和人类价值,而不使其在游客经过的地方退化。NETTOUR是越南本地领先的旅行社之一,率先将ESG标准应用于企业运营及其所有旅游产品。
- E – 环境:环境始终被放在首位,以保护宝贵的自然资源。大自然为旅游带来了无价的价值,保护这些价值是每个旅行社的责任和义务,包括NETTOUR,以确保越南旅游业的可持续发展。
- S – 社会(社区):社区是NETTOUR始终希望传播的文化和人文社会价值。与NETTOUR的每一次文化和人类体验,客户都在为这些精神价值的保护做出贡献,同时也为帮助社区中的困难群体贡献一份力量。
- G – 企业治理:企业治理是NETTOUR成为绿色旅游企业并与越南旅游业一起实现可持续发展的关键条件。
可持续和负责任的旅游是我们保护地球、保护自然和尊重地方文化的方式。每一步不仅是探索,更是保护,从选择环保的住宿到支持当地的手工产品。当我们聆听所访问社区和人的故事时,旅行变得更加深刻。这是每一次旅程能够创造有意义的联系并为后代留下积极影响的方式。
我们希望客户在信任我们的品牌承诺后,在各个方面都能得到完全的满足。
作为NETTOUR的客户,您有权享受:
- 拥有真实而独特的体验,享受最美好、最难忘的服务。
- 享受由具备能力(态度+技能+知识)的人员提供的高端服务(态度+服务艺术+标准流程)。
- 提出个人需求,并在体验过程中得到满足、答复或解决疑问。
- 得到所有员工的细心关怀,享受安全、私密、优质的服务,得到平等、尊重和诚实的对待。
- 100%满意服务,否则退款,并享受礼貌、热情、周到的客户服务。
- 您的个人信息将被保密,个人权利将得到尊重。
在NETTOUR,我们充满热情的专业顾问和设计师团队以真诚之心为您服务,提供顶级体验,让您真正享受每一刻。每次旅行后,我们力求带来积极的情感和精神成长,以及丰富的人生与个人发展的价值。
注册名称: CÔNG TY TNHH DU LỊCH NETTOUR
英文名称: NETTOUR COMPANY LIMITED
简称: NETTOUR
总部地址: 越南河内市,Cầu Giấy区,Yên Hoà坊,Trung Kính街H8/80号
分公司地址: 越南胡志明市,Tân Bình区,Hoàng Văn Thụ街245E/1号
电子邮箱: info@nettour.vn
服务热线: (+84) 886 777 655
网站: www.nettour.vn
国内外旅行
成为数千家企业、家庭团体前往国内外著名旅游目的地旅行、度假、会议的伴侣。
客户信任
NETTOUR一直在制定战略,构建封闭的生态系统,以实现以最好的质量和合理的成本服务客户的目标。
签证咨询和支持
NETTOUR 拥有多年提供签证和国际旅行服务的经验。拥有一支顾问团队,具有处理紧急情况和疑难案件的能力。
全球旅游专家
工作人员拥有最优秀的技能和训练有素的旅游知识,始终为客户提供有吸引力且合适的景点的建议。